Política de Privacidade
Última atualização: 7 de setembro de 2026.
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados necessários para prestar o serviço, como nome, e-mail, telefone, nome da empresa, CNPJ, dados de login, informações de pagamento e dados gerados pelo uso da plataforma (pedidos, catálogos, comissões).
2. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para:
- criar e gerenciar a sua conta;
- operar os módulos de catálogo, pedidos, comissões e financeiro;
- processar pagamentos e emitir notas fiscais;
- enviar comunicações sobre o serviço, segurança e atualizações;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Base legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse e, quando exigido, no consentimento livre e informado do titular.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para a operação da plataforma (processadores de pagamento, infraestrutura em nuvem, envio de e-mail), sempre com contratos de proteção de dados.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura localizada no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso, logs de auditoria e políticas de segurança da informação.
6. Tempo de retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos termos. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização ou revogação do consentimento dos seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@voluris.com.br.
8. Cookies e tecnologias
Usamos cookies e tecnologias similares para autenticação, segurança e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão será sempre indicada no início do documento.
10. Contato
Controlador: Voluris Tecnologia Ltda.
E-mail: contato@voluris.com.br
Endereço: Fortaleza, CE — Brasil.